Frau S. arbeitet in der Bibliothek. Und sie weiß schwer Bescheid.

Verfahren bei Buchbestellung:
Sie bestellen (per Formular oder per Liste). Weiteres bibliotheksinternes Verfahren: Ich schaue, ob o.k. und ob Geld da, gebe weiter an Bucherwerbungsabteilung bzw Zeitschriftenerwerbung. Erwerbungsabteilung nimmt den Reservierungswunsch und die angegebene Benutzernr mit in ihre Bestellung auf.

Bei Eintreffen des Objekts wird es „akzessioniert“, bezahlt, mir gebracht, ich entscheide, wo es denn ins Regal kommen sollte („Sachkatalogisierung“), die Katalogabteilung macht den Katalogeintrag (nach BRD-Regelwerk „RAK“, sehr dick und kompliziert). Anschliessend wird das Objekt mit einigen Etiketten beklebt und an die Ausleihabteilung gebracht.) Die setzt fuer Ihre Benutzernr eine Vormerkung und schreibt Ihnen eine Mail (sofern Sie bei Bestellung Ihres Benutzerausweises eine angegeben haben), oder einen Papierbrief (unbeliebt). Sie merken, dass das ein sehr arbeitsteiliges und daher
gelegentlich laenger dauerndes Verfahren ist. Daher wird um eine gewisse Geduld gebeten (in richtig grossen Bibliotheken dauert es NOCH viel laenger…hier erhalten Sie einen relativ personalisierten Service, der im Einzelfall auch SEHR schnell gehen kann).

Da Sie jetzt sehr viel bestellen, folgende itten/Tipps:
1. Bestellen Sie Einzeltitel mit dem elektr. Formular, bestellen Sie mehrere Tiel auf Liste (Mail an meine Adresse). Geben Sie die Benutzernr. an, die benachrichtigt werden soll.
2. Schreiben Sie es dazu, wenn es eilt. Wir haben einen Sondergeschaeftsgang dafuer (bitte nur fuer wirklich eilige Sachen).
3. Wenn Sie etwas dringend brauchen , was im OPAC als „bestellt“ oder „in Bearbeitung“ steht, wenden Sie sich im ersten Fall an mich, im zweiten an mich oder die Zentrale Information. Wir beschleunigen den oben geschilderten Lauf oder versuchen es wenigstens. Der Aleph-OPAC gibt Ihnen uebrigens, im Unterschied zum alten BABSY-OPAC, tagaktuelle Informationen.
4. Geben Sie diese Informationen an andere weiter, die auch
Bestellungen machen sollen. Vielen Dank!